ফাস্ট চার্জিংয়ের নামে প্রতারণার অভিযোগ উঠেছে স্মার্টফোন প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠান আইটেল এর বিরুদ্ধে। আইটেল ভিশন ৩ স্মার্টফোনে ফাস্ট চার্জিংয়ের নামে প্রতারণার অভিযোগ উঠেছে । ফোনটিতে ১৮ ওয়াট ফাস্ট চার্জিং সুবিধা যুক্ত চার্জার থাকার কথা বলে ৫ ওয়াটের চার্জার দিচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি ।
সম্প্রতি দেশের বাজারে আসা আইটেলের ভিশন ৩ ফোনটিতে ১৮ ওয়াট ফাস্ট চার্জিং সুবিধা যুক্ত করা হয়েছে বলে জানায় প্রতিষ্ঠানটি। কিন্তু ফোনে বক্সে দেওয়া হয়েছে ৫ ওয়াটের চার্জার । ফোনটির সামাজিক মাধ্যমে বিজ্ঞাপন ও ফোনের বক্সে স্পেসিফিকেশন্স কোথাও ৫ ওয়াটের চার্জার এর কথা উল্লেখ নেই ।
আইটেলের ভিশন ৩ ফোনটির গ্রাহক আল- আমিন জানান, ব্যবসার কাজে বেশি সময় বাসার বাইরে থাকতে হয় সেই কারণে আমার একটা বেশ মিলিঅ্যাম্পিয়ারের ব্যাটারি ও ফাস্ট চার্জিং সুবিধা যুক্ত ফোন দরকার ছিল । হটাৎ আইটেলের ফেজবুক পেজে আমি আইটেল ভিশন ৩ ফোনের বিজ্ঞাপন দেখি সেখানে লেখা ছিল ভিশন ৩ ফোনটিতে ১৮ ওয়াট ফাস্ট চার্জিং সুবিধা ও ৫০০০ মিলিঅ্যাম্পিয়ারের ব্যাটারি রয়েছে । আমি তাদের কে কমেন্টে জানতে চাইলাম ফোনের বক্সে কত ওয়াটের চার্জার দেওয়া আছে তারা আমাকে রিপ্লায় দেই ১৮ ওয়াট ফাস্ট চার্জার কিন্তু বাসায় এসে দেখি ফোনটি চার্জ হতে ৩.৪০ মিনিটের বেশি সময় নিচ্ছে । পরে জানতে পারলাম ফোনটিতে ৫ ওয়াটের চার্জার দেওয়া হয়েছে ।
আইটেলের ভিশন ৩ ফোনটি সম্পর্কে আরও বেশি জানতে আইটেলের ফোন বিক্রয় কেন্দ্র গুলােতে ঘুরে সেখানেও দেখা যায় গ্রাহকদেরকে বক্সে ১৮ ওয়াটের চার্জার থাকার বলে বিক্রি করছে প্রতিষ্ঠানটি।
আল- আমিনসহ বেশ কিছুু গ্রাহকের অভিযোগের প্রেক্ষিতে আইটেলের ভিশন ৩ ফোনটি আনবক্সিং করে টেকজুম টিম । ফোনটি আনবক্সিংয়ের সময় ফোনের বক্সে ৫ ওয়াটের চার্জার পাওয়া যায় । এবং আইটেলের ফেজবুক পেজে গ্রহকের অভিযোগের সত্যতা পাওয়া যায় । আর এই চার্জার দিয়ে ফোনটি ফুল চার্জ দিতে সময় লেগেছে ৩.৩০ মিনিটের বেশি । সাধারণত ১৮ ওয়াট ফাস্ট চার্জিং সুবিধা যুক্ত ৫০০০ মিলিঅ্যাম্পিয়ারের ফোনে চার্জ হতে সময় লাগে ৮০ মিনিট ।